시작해봐요
원할 때 시작하는 배달
쿠팡이츠 배달파트너
내 일정에 맞춰 자유롭게 운행하고,
배달한 만큼 수익을 만들어 보세요
쿠팡이츠 배달파트너를 위한
이벤트 및 혜택
운영 정책
자주 묻는 질문
만 19세 이상부터 누구나 지원 할 수 있습니다. 단, 오토바이 시간제 보험은 만 24세 이상, 자동차 시간제 보험은 만 26세 이상부터 이용 가능합니다.
쿠팡이츠 배달파트너 앱 왼쪽 상단의 사람 모양 아이콘을 클릭해주시면, 내비게이션 설정 탭을 확인하실 수 있습니다. 해당 탭을 누르시면 T map과 카카오내비 중 설정할 수 있는 화면이 나옵니다. 현재 배달파트너 어플에서는 T map과 카카오 내비만 연동되어 있습니다. 사용하시려는 내비게이션 어플을 최초로 설치했을 경우, 해당 앱에 직접 접속해서 기본설정을 완료해야 쿠팡이츠 배달파트너 앱과 연동 가능합니다.
쿠팡이츠 배달파트너는 본인 명의의 휴대폰과 본인 명의의 운송수단으로만 가능하며, 가족, 친구, 배우자 관계의 명의로도 대신 이용 불가능합니다.
운송수단 변경 경로 쿠팡이츠 배달파트너 앱 > 좌측 상단 사람 모양 아이콘 > 내정보(이름 클릭) > 배송수단 선택 > 안내사항 동의 > 저장 클릭!
자동차와 이륜차는 아래 내용을 확인 해주세요!
- 자동차로 변경 시 차종, 번호판 입력 필요합니다.
- 오토바이/ 전기자전거(스로틀) / 전동킥보드 선택 시 운전면허번호와 식별번호 입력이 필요합니다.
로그인 횟수 초과 혹은 비밀번호 오류 시 아이디는 파트너님의 핸드폰번호이며, 로그인 창 하단 “비밀번호를 잊으셨나요?”
클릭 후 비밀번호 재설정 후 5~10분 기다리셨다가 재로그인 하시면 됩니다.
만약 해결 되지 않을 경우 고객센터(1599-9827)로 연락부탁드립니다.
클릭 후 비밀번호 재설정 후 5~10분 기다리셨다가 재로그인 하시면 됩니다.
만약 해결 되지 않을 경우 고객센터(1599-9827)로 연락부탁드립니다.
저희 파트너 센터로 문의 주실 경우 고객님과의 조율은 저희가 도와 드리겠습니다.
도움이 필요하신 경우 1599-9827로 문의해 주세요.
[첫 배달 가이드] 에서 주문 배정과 배달 과정까지 확인 가능합니다.
배달 파트너님의 업무 중 사장님 또는 고객분들과 마찰이 생길 수 있습니다. 그로인한 파트너님의 불편한 경험과 안전에 위협이 되는 요소를 차단하고자 합니다.직접 대응하시기 보다 저희 파트너 센터로 연락 주시면 저희가 중재 하고 확인해 드리도록 하겠습니다.
중재 또는 확인이 필요한 경우 직접 대응하지 마시고 꼭 파트너 센터를 활용해 주시기 바랍니다. 또한 주소 등의 개인정보는 배달을 목적으로 전달되었고 해당 정보는 이외의 목적에 사용하는 경우 위탁 제한의 조건이 됩니다.
위탁수수료 지급일은 아래와 같습니다. (위탁 수수료 지급 시 사업소득 원천징수에 해당하는 3.3%가 공제되어 지급됩니다.)
2024년 5월 1일 배달 수행 건부터 수요일~화요일 배달 수수료를 영업일 기준 3일 후 정산이 됩니다.
지급일이 토요일 or 공휴일인 경우 그 다음 은행 영업일에 지급되고 있으며, 입금 시간은 은행마다 상이하여 해당일 중으로 입금됩니다.
배달 중 피치 못할 다양한 사유로 고객님과의 현금 거래가 이루어지는 상황들이 있습니다. 어떠한 사유를 막론하고 고객님과 현금을 주고 받으시는 일이 없도록 부탁드리며 문제가 생기실 경우 고객센터(1599-9827)로 연결해주시면 해결해드릴 수 있도록 최선을 다해 노력하겠습니다.
사업소득 원천징수에 해당하는 3.3%가 공제되어 지급되며 자동으로 본인 소득에 합산됩니다. 4대보험 (단, 산재보험은 가입 요건 충족시 가입가능)은 가입되지 않으며, 실업금여를 받으신다면 소득으로 인정되기 때문에 참여가 불가능 하오니 참고 부탁드립니다. 위탁수수료는 일용근로소득이 아닌, 사업소득(프리랜서)에 해당됩니다.
계좌 확인 및 변경은 어플내 ‘내 정보’에서 확인 및 변경이 가능합니다.
월 보수액의 0.9%의 금액이 본인부담 보험료로 산정됩니다.(~24년 6월 30일까지 50% 경감 적용)23년 7월 1일부로 산재보험 대상에 ‘전속성 요건’이 전면 폐지되면서 1건 이상 배송을 수행한 파트너라면 누구나 산재보험 가입 대상입니다.
*월보수액 = 월소득 – 비과세소득 – 필요경비
ex) 2,400,000원 – 0원 – (2,400,000원 X 27.4%) = 1,742,400원
*월산재보험료 = 라이더 월보수액 X 산재보험료율
ex) 1,742,400원 X 0.9% = 15,680원(원단위 절사)
*본인부담 보험료 = 15,680원 X 0.5 = 7,840원
산재보험 가입은 매월1일~말일까지 1건 이상 업무를 수행하여 수수료가 발생된 모든 파트너님들이 가입됩니다.
월보수액의 0.8%의 금액이 본인부담 보험료로 산정됩니다.
고용보험 가입은 매월 1일~말일까지 월보수액이 80만원 이상인 만 65세 미만 파트너님에 한하여 가입됩니다.
고용보험료 비대상자일 경우 익월 4차 정산일에 환급해드리고 있습니다.(23년 기준)
유상운송화물특약보험은 운전 시 발생한 사고에 대한 보장을 받는 보험이며 산재보험과 보장혜택이 다릅니다.
가입 가능하나, 정확한 답변은 본인의 회사 또는 공단에 문의주시길 바랍니다.
샤오미 제조자 단말기의 자동 절전 기능으로 인해 주문 접수가 어려운 경우가 발생할 수 있습니다.
배달파트너 분들의 원활한 업무 수행을 위해 절전 기능 해제 방법 공유 드립니다.
[절전 기능 해제 방법]
- 단말기 어플리케이션 중 ‘설정’ 항목 선택
- ‘배터리 & 성능’ 항목 내 ‘앱 배터리 사용량 관리’ 메뉴 선택
- ‘앱 선택’ 항목 접근하여 ‘쿠팡이츠 배달파트너 앱’ 선택
- ‘백그라운드 설정’ 항목에서 ‘제한 없음(배터리 절약은 앱 활동을 제한하지 않습니다)’ 항목으로 선택 후 저장
- ‘설정’ 항목으로 돌아가 ‘권한’ 선택
- ‘자동 시작’ 항목에서 ‘쿠팡이츠 배달파트너 앱’ 선택
안전교육은 PC, 모바일, 테블릿 모든 환경에서 수료가 가능하며, 안전교육 가입 및 수료 방법 안내드립니다.
- https://edp.wisehrd.com/ 사이트 접속 후 회원가입
※회원가입 시 배달파트너 앱 가입 시 사용한 핸드폰 번호와 동일한 번호로 가입해주세요. - 가입 후 로그인 하신 뒤 안전보건1,2 항목을 수강해주세요.
- 수강하신 뒤 반드시 시험응시 해주세요.
※시험 점수가 60점 미만 경우 재진행 해주셔야합니다. - 수료가 완료 됬을 경우 “수료증PDF다운로드” 버튼이 활성화됩니다
시간은 유연하게, 수익은 탄탄하게
쿠팡이츠 배달파트너
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